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KI-Chatbot-Anbieter im Vergleich
Zehn Anbieter, alle Preise am 31. August 2026 auf der jeweiligen Anbieterseite selbst nachgeschlagen. Wir sind einer davon und nicht der günstigste. Warum wir trotzdem 99 € nehmen, steht weiter unten.
Einstiegspreis mit KI, Laufzeit, Besonderheit
Verglichen wird der günstigste Tarif, in dem ein KI-Assistent tatsächlich enthalten ist. Das ist nicht immer der günstigste Tarif des Anbieters: Bei Superchat und Lime Connect kostet der Einstieg weniger, nur ist dort keine KI dabei.
Achte auf die Einheit, nicht nur auf die Zahl
Die Spalte „Enthalten“ lässt sich nicht direkt vergleichen, weil die Anbieter unterschiedliche Dinge zählen. Wir rechnen in Gesprächen: Ein Gespräch ist eine zusammenhängende Unterhaltung mit einem Menschen, vom „Hallo“ bis zum gebuchten Termin, ganz gleich wie viele Nachrichten dabei hin und her gehen.
BotCore und Chatbase zählen dagegen einzelne Nachrichten. Ein Gespräch, in dem jemand drei Fragen stellt und drei Antworten bekommt, verbraucht dort mehrere Einheiten, bei uns eine. Wer 1.000 Nachrichten mit 250 Gesprächen vergleicht, vergleicht nicht dasselbe.
Wie viele Nachrichten ein durchschnittliches Gespräch hat, hängt vom Betrieb ab. Wir nennen hier bewusst keinen Umrechnungsfaktor, weil wir ihn für fremde Anbieter nicht gemessen haben. Prüf das für deinen Fall selbst, indem du dir ansiehst, wie lang eine typische Anfrage bei dir ist.
| Anbieter | Einstieg mit KI | Enthalten | Bindung | Anmerkung |
|---|---|---|---|---|
| dein.bot | 99 € netto | 250 Gespräche | keine, monatlich kündbar | Einrichtung und persönliche Betreuung sind enthalten. 250 Gespräche, jedes weitere 0,25 €. |
| BotCore | 29 € netto | 1.000 Nachrichten | ein Monat | Günstiger als wir. 1.000 Nachrichten, ein Bot, Selbstbedienung ohne Einrichtungshilfe. Beim Nachrechnen aufpassen: Die Preisseite zeigt beim Laden 24 € und erst nach einem Klick auf den Monatsschalter die echten 29 €. botcore.chat/preise |
| ChatBot4You | 49 € netto | 5.000 Anfragen | drei Monate laut AGB | Günstiger als wir und mit deutlich mehr Volumen: 5.000 Anfragen im Starter, 10.000 für 99 €. Hosting in Deutschland. chatbot4you.io/preise |
| Fonio Webchat | 49 € netto | nicht veröffentlicht | monatlich | Der Webchat steht auf der Produktseite noch als bald verfügbar, ist im Reseller-Portal aber buchbar. fonio.ai/de/preise |
| Lime Connect | ab 105 € plus 99 € | 100 Unterhaltungen je KI-Agent | nur in den AGB geregelt | Früher Userlike. Der KI-Agent ist immer ein kostenpflichtiges Add-on ab 99 € und im Pro-Paket nicht enthalten. Mindestens drei Plätze. Der KI-Agent enthält laut FAQ 100 Unterhaltungen, also weniger als bei uns für denselben Betrag. connect.lime-technologies.com/de/pricing |
| Superchat | 149 € netto | 7.000 Credits | zwölf Monate | Gleicher Preis wie unser Kanaltarif, mehr Kanäle, aber zwölf Monate Bindung: rund 1.788 € netto Verpflichtung. Der KI-Agent kommt erst ab diesem Tarif. superchat.de/preise |
| BOTfriends | ab 500 € Pilot, ab 3.000 € Betrieb | 80.000 Nachrichten | nicht ausgewiesen | Enterprise. Kunden sind TUI Cruises, ROLLER und Stadtwerke Karlsruhe. Andere Liga. botfriends.de/preise-features |
| moin.ai | ab 880 €, jährlich ab 750 € | unbegrenzte Konversationen | drei bis zwölf Monate | Unbegrenzte Gespräche, keine Setup-Gebühr. Ob netto oder brutto, steht auf der Preisseite nicht. moin.ai/preise |
| Chatbase | 40 USD | 700 Nachrichten-Credits | bei Monatszahlung keine Angabe | 700 Nachrichten-Credits. Preise in Dollar, kein deutscher Vertragspartner. chatbase.co/pricing |
| Tidio | 29 USD | 100 abrechenbare Konversationen | keine Angabe | 100 abrechenbare Gespräche. Das KI-Kontingent ist einmalig, nicht monatlich. Die Seite zeigt beim Aufruf den Jahrespreis. tidio.com/pricing |
Alle Euro-Beträge netto, soweit der Anbieter das ausweist. Bei moin.ai, Chatbase und Tidio steht auf der Preisseite nicht, ob netto oder brutto gemeint ist. Chatbase und Tidio rechnen in US-Dollar.
Wo andere besser sind
Ein Vergleich, in dem der eigene Anbieter jeden Punkt gewinnt, ist keiner. Deshalb zuerst das, was gegen uns spricht.
Beim Preis
BotCore beginnt bei 29 €, ChatBot4You bei 49 €. Wer nur ein Widget auf der eigenen Seite will und die Einrichtung selbst übernimmt, zahlt dort weniger.
Beim Volumen
ChatBot4You nennt 5.000 Anfragen im Starter und 10.000 für 99 €. Bei uns sind 250 Gespräche enthalten. Bei sehr hohem Aufkommen sind wir nicht die günstigste Wahl.
Bei den Kanälen
Superchat bringt für 149 € mehr Kanäle mit als unser Kanaltarif, dazu Team-Posteingang und Bewertungsmanagement. Dafür bindet es zwölf Monate.
Bei der Größe
Wer Anbindung an ERP, Ticketsystem und Zahlungsabwicklung braucht, ist bei BOTfriends oder moin.ai richtig. Das beginnt bei 500 beziehungsweise 750 € im Monat.
Was bei uns anders ist
Ein Mensch richtet ein. Bei den günstigeren Anbietern bekommst du einen Zugang und die Dokumentation. Bei uns sitzt jemand mit dir das Wissen, den Tonfall und die Kalenderanbindung durch. Das ist im Preis enthalten und wird nicht als Startpaket extra berechnet.
Keine Laufzeit. Monatlich kündbar. Wenn es nach vier Wochen nichts bringt, hörst du auf und hast einen Monat bezahlt. Bei Superchat wären es zwölf.
Unterlagen, die ein Datenschutzbeauftragter annimmt. Einen AV-Vertrag geben fast alle heraus, das ist Marktstandard. Die Anlage zu den technischen Maßnahmen, das Muster fürs Verarbeitungsverzeichnis und ein Löschkonzept bietet in diesem Vergleich sonst niemand als eigenes Produkt an. Bei uns einmalig 890 €.
Wir versprechen keine hundertprozentige DSGVO-Konformität, weil das niemand seriös kann. Was wir liefern, sind namentlich benannte Subprozessoren, Anwendung und Datenbank in Deutschland und Finnland und ein Tarif ganz ohne Meta-Kanäle für Praxen und Kanzleien. Dass die Sprachmodelle zum Teil außerhalb der EU sitzen, sagen wir dazu, statt es wegzulassen.
Warum wir neben Projekten überhaupt ein Produkt betreiben und wofür du den Unterschied zu 29 € bezahlst, steht ausführlicher im Blog von botfabrik AI: Die Anfrage am Dienstagabend.
Häufige Fragen zum Vergleich
Welcher KI-Chatbot ist der günstigste?
Unter den hier verglichenen Anbietern ist BotCore mit 29 Euro netto im Monat der günstigste Einstieg mit KI, gefolgt von ChatBot4You und dem Webchat von Fonio mit je 49 Euro netto. dein.bot kostet 99 Euro netto und ist damit nicht der billigste. Der Unterschied liegt darin, was neben der Software enthalten ist: Bei dein.bot richtet ein Mensch den Assistenten ein und betreut ihn danach, die günstigeren Anbieter sind Selbstbedienung.
Welcher Chatbot-Anbieter hat keine Mindestvertragslaufzeit?
dein.bot ist monatlich kündbar, ebenso BotCore mit einem Monat Mindestlaufzeit. ChatBot4You nennt in seinen AGB drei Monate bei monatlicher Abrechnung, moin.ai je nach Paket drei bis zwölf Monate. Superchat verlangt zwölf Monate Mindestvertragslaufzeit, im Tarif Professional sind das rund 1.788 Euro netto Verpflichtung.
Was kostet ein KI-Chatbot mit DSGVO-Unterlagen?
Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen die meisten Anbieter kostenlos bereit, das ist Marktstandard. Weitergehende Unterlagen sind selten: Eine Anlage zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen, ein Muster fürs Verarbeitungsverzeichnis nach Artikel 30 DSGVO und ein Löschkonzept bietet in diesem Vergleich sonst niemand als eigenes Produkt an. Bei dein.bot kostet dieses Paket einmalig 890 Euro netto.
Woher stammen die Preise in diesem Vergleich?
Jeder Preis wurde am 31. August 2026 auf der Preisseite des jeweiligen Anbieters selbst nachgeschlagen, nicht aus Vergleichsportalen übernommen. Die Quelle steht in der Tabelle. Preise ändern sich; maßgeblich ist immer die Seite des Anbieters.